飞盒跨境携手TikTok、COZMOX共探DTC品牌出海新增长
Similarweb数据显示,Shopify在今年第二季度的月平均独立访客首次超过亚马逊。第三方平台风险频出,发展独立站已成为跨境卖家的不二之选,在海外流量去中心化日益严重的今天,跨境卖家该如何突破传统流量获取思维,探寻海外增长新玩法?
9月24日,飞盒跨境携手TikTok For Business、COZMOX齐聚上海,举办“非常规流量增值”DTC品牌出海高端私享会,围绕品牌广告、网红营销、订单履约三个方向,共探旺季营销、仓位流量获取秘诀,帮助卖家突出重围,在流量获客多措并举的同时,实现海外流量增值,并通过更完善且全面的跨境履约服务来提升店铺转化和复购。
据《2021中国跨境电商发展报告》数据显示,2020年全球电子商务总额高达4.21万亿美元,较2019大幅增长25.7%,预计到2024年将达6.4万亿美元,全球电商业务蓬勃发展,海外市场增长机会点多,跨境电商成零售新蓝海。跨境电商增速为境内电商的两倍,其中移动电商占电商零售总额的65%,社交平台消费者渗透率不断提升。
品牌记忆度是营销最大痛点之一,有效合理的控制触达和频次的关系,可提升品牌记忆度,且对品牌产生正向影响。TikTok For Business是TikTok推出的全球化营销平台,在TikTok全球10亿级流量池内为出海品牌提供全方位营销广告服务,帮助出海企业提升品牌记忆度。
TikTok可通过品牌广告、效果广告、挑战赛等软性广告为品牌主提供方全方位的产品解决方案,突破广告次元壁,建立品牌真关联。TikTok For Business出海行业经理王璐怡表示,通过确立品牌企业号的调性可以实现在TikTok生态内的资产沉淀,助力卖家打造DTC品牌在TikTok内商业生态闭环,利用优质流量助力品牌海外拓客。
王璐怡在会上介绍到,“品牌企业号应做好海外社媒营销冷启动,发布不同类型测试视频探索用户喜好,以及不同视频带来的流量变化。在运营试错阶段,找到契合品牌的运营方式及策略。通过原创内容的洞察、达人的合作,实现阶段性增粉;目前大部分品牌出海客户都处于成长期,品牌主在做好海外营销投放的同时,可关注小米、realme等用户体量TOP级企业账号,他们在每个国家都有本地化内容以及品牌调性营销广告铺设,与海外网红达人通力合作,紧跟海外流行趋势,充分了解用户,营造话题与互动,提升品牌认知,让消费者加深品牌记忆度。”
传统品牌从铺货类型转到做独立站,品牌由上至下,其团队理念、思考方式是否步调一致,对消费者是否真正的重视都尤为重要,卖家除了关注GMV和ROI,应更加关注DTC品牌营销的触达率、曝光率,以及真实的粉丝点赞互动。相比较传统品牌来说,DTC品牌更加重视与消费者的关系运营以及用户体验,品牌营销是长线战役,并不能一蹴而就。DTC品牌最大的挑战在于,是否有充足的营销预算,以及如何塑造品牌形象、撰写品牌故事撬动产品销售。
COZMOX CMO钟乙在会中提到,“品牌出海,品牌信任和扩大声量很重要,除了传统PR、事件营销之外,腰部以下的KOL、KOC对于扩大声量的作用也非常大。”这部分KOL、KOC虽然自身粉丝数量不如头部KOL多,但有固定且精准的粉丝以及更大的品牌包容性,品牌卖家可利用这个区间的KOL/KOC在海外市场铺量营销,扩大声量。
钟乙还介绍到,海外的联盟营销Affiliate模式与国内的模式稍有不同,海外联盟营销发展一直处于稳步增长趋势,这种模式被越来越多用户所接受。但对于品牌主来说,虽然Affiliate用CPS结算卖出一单才产生佣金,看似不用提前投入,但前提是需要品牌声量足够大,红人对品牌认可度高,才会有好的效果。对于部分品牌卖家来说,布局联盟营销前建议先找一些品牌营销的专业机构合作。
*联盟营销(Affiliate Marketing)是一种按营销效果付费的网络营销方式,即广告主利用专业联盟营销机构提供的网站联盟服务拓展其线上及线下业务,扩大销售空间和销售渠道, 并按照营销实际效果支付费用的新型网络营销模式。
跨境电商行业的变革为跨境物流带来新的发展机遇,区别于传统的跨境物流各环节割裂,DTC品牌独立站模式更易控制,数据自主,私域流量助力打造海外品牌。
飞盒跨境联合创始人张军就关注消费者体验维度,为到场嘉宾分享了飞盒跨境是如何通过高效履约能力帮助DTC品牌提升出海竞争力。他表示,“DTC品牌出海核心是关注消费者体验,主要体现在产品品质保障和履约服务保障。”飞盒跨境从订单环节开始切入,自主研发覆盖OMS、WMS、TMS、BMS的光合系统,并通过智能运力池整合国内外优质仓网,为卖家提供货物揽收、干线运输、仓储管理、海外派送等一站式全链路订单履约服务,树立跨境履约仓配一体化新标准。
同时,飞盒跨境直击供应链源头,依托目前布局的6大履单中心,通过独创的FJIT模式,实现1小时揽收到仓、1小时仓内作业、3小时核价出库,为卖家提供高频、短链的飞盒云仓履单服务,减少国内段仓储运作、集货、转运等环节,仓储、物流一手包办,为中小卖家提供超级大卖级别的供应链物流服务,给到消费者更有确定性的物流体验。
DTC品牌出海呈常态趋势,海外流量获取愈来愈多元,认清自身产品特性尤为关键,DTC品牌不仅要做好海外营销,还要给到消费者更具确定性的物流履约服务,以此来提升品牌在海外市场的整体影响力。